Servizio tecnico affidabile
Migliora l'esperienza per i clienti
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Forniamo supporto di risposta in tempo ai nostri clienti
Oltre 600 ingegneri
Esperti tecnici ben addestrati per servirti online
Oltre 20 uffici all'estero
Rete di servizi globale completa per fornire servizi locali migliori
Il nostro team di assistenza offre una varietà di servizi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, tra cui formazione sui prodotti, introduzione all'installazione, servizio post-vendita, ecc. Il team di esperti altamente qualificato di Kstar offre la gamma più completa di UPS in loco, data center modulari, servizi solari o ESS per garantire che il tuo sistema energetico funzioni al meglio.
Servizio di garanzia
Supporto online
Offriamo assistenza tecnica e post-vendita remota gratuita 24/7 per i vostri progetti, tramite e-mail, riunioni online e SMS. Su richiesta offriamo anche assistenza in loco e un servizio ricambi. Per domande o assistenza, scrivete al nostro team di supporto tecnico:
Supporto tecnico data center: service_datacenter@kstar.com
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Concetto di servizio all'estero:
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Se hai bisogno di pezzi di ricambio, inviaci un'e-mail e te li invieremo entro 15 giorni.
